ENTRETIEN D’EMBAUCHE BNP

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Si vous avez l’opportunité de passer un entretien d’embauche BNP dans la branche Retail Banking, cet article de DECROCHEZ-JOB va vous intéresser… Voici quelques sujets qu’il faudra aborder pour votre premier entretien et ainsi décrocher votre contrat de travail.

 

 

DECROCHEZ-JOB vous propose 7 points pour montrer votre motivation aux recruteurs et réussir entretien d’embauche BNP

 

Ne soyez pas déstabilisé par cette question, trouvez des exemples concrets et surtout préparez-vous!

Argument 1- BNP a su s’adapter aux nouvelles technologies grâce à des projets innovants au service de la clientèle. Je trouve l’esprit de la banque moderne et innovante ce qui correspond à ma personnalité. Voici quelques exemples qui l’ illustrent 

Par exemple, BNP a innové en ouvrant un « concept store », agence ultra moderne axé sur la pédagogie de ses services et ses produits au service de la technologie (plus de détails ici).

Autre exemple, BNP a été capable de suivre les évolutions technologiques comme la possibilité de réaliser des opérations bancaires sur le web ou grâce à des applications smartphone  Le service après vente sur Twitter est très pratique puisqu’il est gratuit permet de satisfaire immédiatement ses clients. 

Autre exemple BNP est l’une des premières banques à proposer une offre de paiement mobile qui est sans aucun doute l’avenir. 

 

Argument 2 pour réussir le processus de recrutement BNP–  En plus de mes qualités relationnelles et mon sens du contact, je suis en mesure de mener des opérations de négociation et de prospection auprès des clients. La gestion d’un portefeuille client n’a plus de secret pour moi. Au cours de mes expériences précédentes, il m’est arrivé de gérer soit des professionnels, soit des particuliers tout en adaptant à chaque fois l’offre aux besoins de chacun.

 

 

Argument 3 pour préparer votre entretien-  L’accueil de la clientèle est un aspect qui me plaît tout particulièrement. Toujours bien présenté, à l’écoute et souriant, je mets un point d’honneur à connaître précisément les produits et services proposés dans le but d’être un relais d’information fiable. Ma capacité à m’intégrer facilement dans une équipe, ma rigueur ainsi que mon sérieux me permettent d’assumer pleinement mes responsabilités au sein de votre établissement. Cette expérience enrichira également mes aptitudes professionnelles.

 

Argument 4- Je suis client chez BNP et je trouve les produits et les services très bien, par exemple …

 

Argument 5- Les agences de notation donne un bon rating à la BNP, par exemple A+ pour Standard & Poor’s ce qui conforte la bonne santé et de dynamisme de l’entreprise et la confiance que j’ai auprès de la BNP.

 

Argument 6- Leader européen des services bancaires et financiers, BNP Paribas est la première banque de la zone euro en termes de dépôts. Rejoindre votre groupe représente une opportunité à ne pas manquer pour réussir ma carrière.

 

Argument 7- BNP donne une forte connotation à la formation de son personnel et dispose d’un centre de formation dédié (à Louveciennes). Je suis donc confiant dans le fait que je puisse aisément développer des nouvelles compétences au sein du groupe afin d’être encore plus performant.

 

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DÉFINISSEZ LE GROUPE BNP POUR RÉUSSIR ENTRETIEN D’EMBAUCHE BNP

BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers. BNP est côté en bourse et figure dans le CAC40. Les 3 cœurs de métiers du groupe sont les suivants:

  1. Retail Banking
  2. Corporate & Investment Banking
  3. Investment Solutions

Avant de décrire votre parcours professionnel, impressionner les recruteurs en décrivant de façon exhaustitive le groupe BNP: Fondé en 2000, le groupe BNP Paribas est né à la suite du rapprochement des groupes BNP et Paribas. Il s’est hissé parmi les premiers en France et fait partie des principales banques européennes, avec un produit net bancaire (PNB) de 43,4 milliards d’euros en 2015. Le groupe est présent sur trois grands métiers : la banque de détail, la gestion d’actifs et la banque de financement et d’investissement.

Aujourd’hui première banque de la zone Euro, BNP Paribas est un acteur majeur sur le plan international. La banque est sortie renforcée de la grande crise bancaire de 2008-2009, avec de nouvelles et profondes racines italiennes et belges. BNL bc, créée en 1913, est acquise en 2006. Fortis, issu de la prestigieuse Société générale de Belgique fondée en 1822, rentre dans le Groupe en 2009 et devient BNP Paribas Fortis.

Un des leaders des services bancaires et financiers en Europe, le groupe BNP Paribas a une présence dans 80 pays et compte près de 200 000 collaborateurs, dont plus de la moitié sont actifs dans les quatre marchés domestiques : Belgique, France, Italie et Luxembourg. Plaçant le client au centre de ses préoccupations, BNP Paribas se positionne comme une entreprise responsable au service de ses clients. Elle se caractérise par sa politique rigoureuse de gestion des risques, sa capacité d’adaptation et sa faculté à innover.

LES CHIFFRES CLÉS DU GROUPE BNP EN 2016 POUR ENTRETIEN D’EMBAUCHE BNP

 

Lors de votre entretien d’embauche BNP, évoquez les chiffres clés du groupe en amorçant un grand sourire: la banque emploie 189 000 personnes à travers le monde et a réalisé un bénéfice net en 2016 de 7.7 Milliards d’euros.

 

L’ ORGANISATION DU GROUPE  POUR RÉUSSIR ENTRETIEN D’EMBAUCHE BNP

 

Faites bonnes impressions en citant les 3 unités de la division ssRETAIL BANKING:

  1. Domestic Markets
  2. International Retail Banking
  3. Personnal Finance

PRODUITS ET SERVICES DE DOMESTIC MARKETS

Domestic Markets regroupe les banques de détail implantées en France et en Europe. Leurs rôles sont les suivants:

  • Gérer les comptes bancaires (comptes courants, livrets d’éparge, …)
  • Réaliser les montages de financement aurpès des entreprises
  • Réaliser la gestion des patrimoines
  • Soutenir les entreprises et les particuliers dans leurs développement en leurs fournissant des prêts d’argent

 

Domestic Markets réalise les activités de leasing:

Spécialisé dans les solutions locatives pour les équipements professionnels mobiliers et les actifs immobiliers, gère près de 32 milliards d’euros d’encours et emploie 3 600 collaborateurs dans le monde.

Cette activité met en relation les entreprises qui fabriquent ou distribuent des produits afin de les prêter à des utilisateurs lambda.

Les activités permettent par exemple la gestion de parcs d’équipements technologiques (logiciels, matériels,…), gestions de parcs automobiles (voiture utilitaires, engins agricoles, …)

 

 

Domestic Markets réalise les activités de courtage et de conseils boursiers:

Cette branche fournit des conseils en placement financier et des services de courtage pour sa clientèle. Les acteurs clés sont les suivants:

Capital Consors: Spécialiste et leader européen de l’épargne et du courage en ligne pour les particuliers. Fournit des conseils en placement et des services personnalisés de trading en ligne via Internet et par Téléphonne et en face à face. Sa large gamme de produits et de services indépendants comprend des solutions de placement à court terme, des OPCVM et assurance-vie.

B Capital: Société d’investissement, offre un accès direct à une gamme complète de marchés dériviés (actions, obligations,…). B capital est l’actionnaire majoritaire de Portzamparc, société de bourse Française, spécialisée dans les petites et moyennes capitalisations.

Geojit BNP Paribas: C’est l’un des principaux courtiers de détail en Inde. Il fournit des services de courtage pour des actions et des produits d’épargne financière via un réseau de quelques 530 agences dans toute l’inde. Geojit BNP opère également dans les Emirats Arabes Unis, l’Arabie Saoudite, Oman, Bahrein et au Koweit ou il cible principalement la clientèle des non résidents indiens.

BNP Paribas Perosnal Investors: offre des produits et services à une clientèle internationale qui comprennent des services de courtage pour les entreprises et les investisseurs individuels via internet et un réseau de 29 agences.

 

PRODUITS ET SERVICES D’ INTERNATIONAL RETAIL BANKING

L’entité regroupe les banques de détail du Groupe BNP hors zone Euro à travers un réseau de 3000 agences. Cette entité est divisée en 5 zones géographiques.

 

PRODUITS ET SERVICES DE PERSONNAL FINANCE

L’ entité est dédiée aux activités de financement des particuliers, crédit à la consommation sous les marques Cetelem, Findomestic, AlphaCredit, LaSer, UCI, BNP Paribas International Buyers, implantée dans plus de 30 pays. Elle est N°1 européen du crédit aux particuliers.

 

Les valeurs du groupe BNP Paribas

Pendant le déroulement de l’entretien d’embauche BNP, citez les valeurs du groupe,

Valeur 1 : Etre la banque d’un monde qui change, c’est accompagner tous les clients et collaborateurs dans les changements qui les touchent. C’est ainsi qu’elle se positionne comme une banque leader de la zone euro et un acteur bancaire international de premier plan.

Valeur 2 : Grâce à sa dimension internationale, à la coordination de ses métiers et à ses expertises solides, BNP Paribas peut offrir à ses clients une gamme complète de solutions innovantes adaptées à leurs besoins. Ces solutions couvrent les moyens de paiement, la gestion des dépôts et les financements traditionnels ou spécialisés. Elles recoupent également l‘épargne de placement, la protection, la gestion de patrimoine, la gestion d‘actifs et l‘immobilier.

Valeur 3 : Le groupe BNP Paribas s’engage à s’impliquer au service des clients et de la réussite collective, et être exemplaire dans ses comportements. Il promu les initiatives et les idées nouvelles, et distingue leurs auteurs.

Valeur 4 : Le groupe BNP Paribas se veut être rapide dans l’évaluation des situations et des évolutions comme dans l’identification des opportunités et des risques, mais aussi être efficace dans la prise de décision et dans l’action.

Valeur 5 : Le business model intégré de BNP Paribas est basé sur une coopération entre ses métiers et une diversification de ses risques. Il apporte au Groupe la stabilité nécessaire pour s’adapter aux changements de l’environnement et proposer des solutions innovantes à ses clients.

Rebondissez avec la valeur 6 : BNP Paribas souhaite être la banque européenne de référence avec une présence mondiale, le partenaire privilégié de ses clients sur le long terme et un acteur qui contribue à une croissance responsable et durable. Grâce à un modèle intégré, ses équipes très engagées offrent à ses clients un service et des solutions de haute qualité. Le groupe fait partie des acteurs les plus dignes de confiance du secteur en intégrant encore davantage ses valeurs et son éthique dans ses comportements quotidiens.

 

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