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LES QUALITÉS D’UN COMMERCIAL
Voici les principales qualités d’un commercial que vous devrez montrer au cours de votre entretien d’embauche:
- Le gout du contact et de la communication: Le commercial doit conseiller, argumenter et négocier avec ses clients. Il doit être optimiste et avoir le gout de la gagne !
- Esprit d’initiative : Un commercial doit prendre des initiatives pour proposer des solutions techniques et commerciales adaptées à chaque client
- Curiosité : Un bon commercial se doit de poser les bonnes questions à ses clients et à en tirer le maximum d’informations qui pourrait vous aider à vendre. Par ailleurs, le commercial soit s’intéresser aux concurrents qui sont dans le même secteur d’activité afin d’analyser le marché et assurer de la veille technologique.
- Le sens de l’écoute : Un commercial doit trouver ce qui importe le plus à ses clients. Chaque client à sa propre sensibilité, certains sont plus exigent que d’autres. Voici quelques points importants pour les clients: la qualité, le prix, les délais, le confort, la sécurité, l’environnement écologique, …
- La maîtrise des langues étrangères : Démontrer que vous savez parler une voire deux langues étrangères.
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